LATAR BELAKANG
Semua organisasi menghadapi faktor dan pengaruh internal dan eksternal yang menimbulkan ketidakpastian dalam pencapaian sasaran organisasi. Dampak ketidakpastian terhadap sasaran organisasi tersebut disebut “risiko”. Organisasi mengelola risiko dengan mengidentifikasi, menilai, dan selanjutnya menangani risiko agar masuk ke dalam kriteria risiko yang dapat diterima organisasi. Selama proses ini, organisasi berkomunikasi dan berkonsultasi dengan pemangku kepentingan, serta memantau dan meninjau risiko guna memastikan bahwa penanganan risiko yang diterapkan telah memadai.
ISO 31000:2009 memberi kerangka kerja pengembangan, penerapan, dan perbaikan berkelanjutan untuk mengintegrasikan keseluruhan proses pengelolaan risiko dalam tata kelola organisasi. ISO 9001:2015 memperkenalkan konsep pemikiran berbasis risiko (risk-based thinking, RBT) ke dalam sistem manajemen mutu (SMM). Dalam pelatihan ini, Anda akan mempelajari bagaimana memadukan ISO 9001 dengan ISO 31000 guna membantu organisasi mencapai sasaran strategis dengan mengenali risiko, menganalisis dampak risiko terhadap kinerja, serta menginisiasi tindakan penanganan yang diperlukan.
TUJUAN
- Memahami dasar, manfaat, dan sasaran pendekatan berbasis risiko terhadap manajemen mutu
- Mempelajari bagaimana ISO 31000 dapat membantu pengembangan program manajemen risiko dalam konteks penerapan ISO 9001:2015
- Mengetahui proses identifikasi, analisis, evaluasi, dan penanganan risiko yang selaras dengan konteks organisasi (klausul 4 ISO 9001:2015)
- Mengetahui dan menerapkan teknik penilaian risiko
- Menentukan pendekatan untuk menangani risiko yang teridentifikasi
- Menilai dan mengevaluasi risiko
- Menyadari hal-hal yang terlibat dalam pengendalian dan penanganan risiko
TOPIK
- Kerangka kerja pengelolaan risiko
- Pemikiran berbasis risiko (risk-based thinking)
- Proses manajemen risiko
- Integrasi manajemen risiko ke dalam sistem manajemen organisasi
- Dokumentasi manajemen risiko
METODE
- Seminar
- Diskusi kelompok
- Studi kasus
PESERTA
- Unit manajemen risiko
- Satuan pengawas internal
- Satuan pengendali mutu
- Pemilik proses/risiko bisnis
LOKASI
ICA Indonesia Corporate Academy
Permata Kuningan Bldg, 17th Floor
Kawasan Bisnis Epicentrum | Jl. HR Rasuna Said
Jakarta Selatan 12980
WAKTU
Pelaksanaan dilaksanakan selama 2 hari.
KONTAK
Astrid Tanaya
T: +62 21 290 695 17/18
F: +62 21 837 086 81
M: +62 8111798351